Política de privacidad y política de cookies

Agradecemos su visita a nuestro Sitio web. La protección y la seguridad de los datos de carácter personal de nuestros clientes y usuarios es una de las principales preocupaciones para el grupo Pierre Fabre.

La presente Política de privacidad explica cuáles son los datos que se recopilan cuando usted consulta y utiliza nuestro Sitio web y cómo se tratan.

 

¿QUIÉNES SOMOS?

El presente Sitio web ("www.oncoguide.com"), es explotado por Pierre Fabre SA (en adelante, "Pierre Fabre" o "Nosotros"), que es el responsable de tratar los datos de carácter personal que pudieran recogerse de usted en la plataforma www.oncoguide.com para los fines que se describen a continuación.

Le recomendamos leer atentamente la presente Política de privacidad para conocer las condiciones de tratamiento de sus datos de carácter personal cuando consulta nuestro Sitio web. Tenga en cuenta que Pierre Fabre podría actualizarla en cualquier momento. La fecha de la actualización más reciente aparecerá en esta página. Le invitamos a consultarla periódicamente.

 

INFORMACIONES QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

En función de los servicios de nuestro Sitio web que utilice y de su configuración del terminal (en particular, en lo relativo a las cookies y los rastreadores), los Datos de carácter personal que le conciernen (en adelante, sus "Datos de carácter personal") recopilados y tratados por Pierre Fabre son:

Datos introducidos voluntariamente en un formulario para crear su cuenta: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña, cargo, código postal y número de cliente de Pierre Fabre.

Datos generados por su navegador, recopilados automáticamente por nuestro servidor mediante "cookies y otros rastreadores".

  • Datos específicos de las páginas que visite: nombre del dominio; páginas consultadas; fecha, hora y duración de su visita.
  • Datos propios: su dirección IP (ubicación del punto de entrada a la red; tipo de navegador; sistema operativo).

 

TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

A continuación, se expone un resumen de las finalidades de tratamiento de sus Datos de carácter personal por parte de nuestro sistema y las razones por las cuales esto nos resulta necesario.

 

Finalidad de tratamientoFundamento jurídico del tratamiento de sus Datos de carácter personal
Responder a sus preguntas enviadas por correo electrónico y/o formulario de contactoNuestro interés legítimo
Satisfacer mejor sus necesidades mediante la oferta de servicios que se ajusten más a sus intereses

Nuestro interés legítimo

 

 

Realizar análisis estadísticos para estudiar la conducta de los usuariosSu consentimiento explícito
Enviarle información sobre nuestras noticias y eventos (boletines informativos, invitaciones y otras publicaciones)
y hacer un seguimiento de su formación
Su consentimiento explícito
Catalogar su punto de venta en el mapa "Farmacia que ofrece asesoramiento oncológico"Su consentimiento explícito
Notificar a las autoridades competentes cualquier problema relacionado con el uso de nuestros productosNuestras obligaciones legales

Los Datos de carácter personal que nos resultan indispensables para los fines anteriormente mencionados se señalan mediante un asterisco en las diferentes páginas del Sitio web en los que se recopilan.

Si optara por no rellenar estos campos obligatorios, podríamos no estar en condiciones de tratar sus peticiones y/o de proporcionarle los productos y servicios solicitados. Los demás Datos de carácter personal son puramente facultativos y nos permiten conocerle mejor y mejorar nuestra comunicación y nuestros servicios en consecuencia.

COMUNICACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Formamos parte del grupo mundial Pierre Fabre y, de vez en cuando, podríamos, cuando proceda, vernos obligados a comunicar sus Datos de carácter personal dentro del Grupo Pierre Fabre para los fines enunciados anteriormente.

También podríamos optar por designar a terceros proveedores de servicios (que actuarán de acuerdo con nuestras instrucciones) para ayudarnos a proporcionarle información, productos o servicios, dirigir y gestionar nuestras actividades, o gestionar y mejorar nuestro Sitio web. En ese caso, dichos terceros podrían necesitar acceder a sus Datos de carácter personal.

 

Prospección por medio electrónico a

Cuando la ley nos autorice a ello, y bajo reserva de su consentimiento cuando fuera necesario, podremos comunicarnos con usted por medios electrónicos para presentarle nuestros productos y servicios. Si deseara darse de baja para no recibir más nuestras comunicaciones, utilice el enlace para darse de baja.

 

Conservación de sus Datos de carácter personal

Por regla general, sólo conservamos sus Datos de carácter personal durante el período de tiempo necesario para los fines para los que se recopilaron.

Únicamente conservamos sus Datos de carácter personal durante el período estrictamente necesario para gestionar la relación con usted (por ejemplo, cuando abre una cuenta, etc.).

 

No obstante, conservaremos sus datos personales con fines de prospección durante tres años a partir de la última fecha de interacción entre nosotros, a menos que se oponga a ello haciendo clic en el enlace para darse de baja cuando reciba uno de nuestros mensajes.

Las direcciones IP recopiladas con fines de seguridad no se conservarán durante más de 10 días.

Por último, los registros de conexión que se hubieran recopilado se conservarán a condición de que usted estuviese de acuerdo, utilizando las cookies y otros rastreadores que se emplean en nuestro Sitio web, durante un período que no podrá exceder de trece (13) meses, de acuerdo con las leyes y reglamentaciones aplicables. Para obtener más información, consulte el siguiente apartado "Cookies".

Cabe la posibilidad de que debamos conservar sus Datos de carácter personal en forma de archivo más allá del tiempo indicado a continuación para ajustarnos a las obligaciones legales que nos incumben o, si fuese necesario, habida cuenta de la prescripción aplicable, para hacer valer uno de nuestros derechos (por ejemplo, toda la información relativa a las transacciones se conservará a lo largo de la duración del contrato y los cinco años siguientes).

Una vez que sus Datos de carácter personal ya no sean necesarios para los fines de archivado con objeto de cumplir nuestras obligaciones legales o para la prescripción, nos aseguramos de que se destruyan completamente o pasen a ser datos anonimizados.

 

ENLACES EXTERNOS

El Sitio web puede contener enlaces hacia sitios de terceros. Dado que Pierre Fabre no ejerce ningún control sobre ellos y no es responsable de sus prácticas en materia de protección de datos, le recomendamos encarecidamente comprobar las políticas de dichos sitios de terceros en materia de protección de datos. Esta política se aplica solamente a los Datos de carácter personal recopilados por nuestros Sitios web o en el marco de nuestras actividades.

 

SUS DERECHOS

De acuerdo con la legislación aplicable, usted se beneficia de los siguientes derechos respecto a sus Datos de carácter personal:

  • Obtener una copia de sus Datos de carácter personal, así como de las informaciones sobre las modalidades de tratamiento de Datos de carácter personal y su fundamento jurídico;
  • Rectificar Datos de carácter personal erróneos (incluido el derecho a completar Datos de carácter personal incompletos);
  • Borrar sus Datos de carácter personal (en algunos casos, sólo podrá aplicarse por derecho cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o trataron);

Limitar el tratamiento de sus Datos de carácter personal cuando:

  • se impugne la exactitud de los Datos de carácter personal;
  • el tratamiento sea ilícito pero usted se oponga a que se borren sus datos personales;
  •  ya no necesitemos sus Datos de carácter personal, pero aún sean necesarios para la comprobación, el ejercicio o la defensa de un derecho en justicia;
  • Solicitar la transferibilidad de sus datos personales en un formato legible por una máquina para un tercero (o para usted), si nuestro tratamiento se basara en su consentimiento o en la ejecución de un contrato que se hubiera concluido con usted;
  • Dar instrucciones generales o específicas sobre las modalidades de tratamiento y utilización de sus Datos de carácter personal después de su fallecimiento.
  • Oponerse en cualquier momento a todo contacto telefónico con fines de prospección, registrándose gratuitamente en el Sitio web: www.bloctel.gouv.fr;
  • Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos de carácter personal (si este tratamiento se basara en su consentimiento) sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento efectuado antes de retirarlo;
  • Oponerse al tratamiento con fines de prospección; y
  • Obtener, o consultar una copia de las medidas apropiadas adoptadas para transferir sus Datos de carácter personal hacia un país tercero o a una organización internacional.

Además de los derechos previamente mencionados, usted tendrá derecho a oponerse a cualquier tratamiento de sus Datos de carácter personal justificado por el interés legítimo de Pierre Fabre, incluido el perfilado (contrariamente a una justificación por su consentimiento, o para ejecutar un contrato con usted).

Tendrá igualmente derecho a presentar una denuncia ante su autoridad de control local encargada de la protección de datos, la CNIL 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, Francia.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos, sección "Contacto". Tenga en cuenta que podremos pedirle una prueba de identidad, y nos reservamos el derecho a facturar gastos si la ley nos autorizara a ello, por ejemplo, si su demanda fuera manifiestamente infundada o excesiva. Nos esforzaremos en responder a su petición dentro de los plazos aplicables.

 

COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo que puede instalarse en el disco duro de su dispositivo o en el servidor de un sitio web. Utilizamos cookies para obtener ciertas informaciones recopiladas automáticamente y descritas anteriormente.

 

Tipos de cookies que utilizamos

En nuestro Sitio web utilizamos diversos tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias: son las cookies que son esenciales para efectuar una acción que usted solicita, como conectarse a su cuenta. Si rechazara las cookies modificando la configuración de su navegador, no podremos garantizar el pleno funcionamiento de nuestro Sitio web durante su visita.

 Cookies funcionales: estas cookies nos permiten mejorar y personalizar las funciones del Sitio web. Pueden ser activadas por nuestros equipos o por terceros cuyos servicios se utilizan en las páginas de nuestro Sitio web. Si no acepta estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten determinar el número de visitas y las fuentes de tráfico para evaluar y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio web. También nos ayudan a identificar las páginas más/menos visitadas y a evaluar cómo navegan los visitantes por el Sitio web. Toda la información recopilada por estas cookies es agregada y, por lo tanto, anonimizada. Si no acepta estas cookies, no se nos informará de su visita a nuestro Sitio web.

A continuación encontrará la lista de las cookies que utilizamos en nuestro Sitio web:

 

 

DATOS DE CONTACTO

Si tiene preguntas con relación a la presente Política de privacidad o si desea ejercer uno de sus derechos, conéctese a su cuenta de usuario, acceda a "Perfil" y haga clic en la opción correspondiente dentro de la sección "Datos personales".

Disponemos de un delegado para la protección de datos con el que podrá ponerse en contacto a través de la siguiente dirección: [dpofr@pierre-fabre.com]

 

ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento para tener en cuenta las modificaciones legales y/o nuestras prácticas en materia de protección de datos de carácter personal.

Última actualización: [15/04/2021]

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