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Informativa sul trattamento dei dati personali e politica sui cookie

Grazie per aver visitato il nostro Sito web. La protezione e la sicurezza dei dati personali dei nostri clienti e utenti sono fondamentali per il Gruppo Pierre Fabre.

Questa Informativa sul trattamento dei dati personali spiega quali dati vengono raccolti quando si consulta e si utilizza il nostro Sito web e come vengono trattati.

 

CHI SIAMO?

Il presente Sito web (“www.oncoguide.com”) è gestito da Pierre Fabre SA (di seguito “Pierre Fabre” o “Noi”), che è responsabile del trattamento dei dati personali che possono essere raccolti dagli utenti sulla piattaforma www.oncoguide.com per le finalità descritte di seguito.

Invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sul trattamento dei dati personali per conoscere le condizioni di trattamento dei dati personali quando si visita il nostro Sito web. Si prega di notare che Pierre Fabre potrà aggiornare in qualsiasi momento questa Informativa. La data dell’aggiornamento più recente sarà riportata su questa pagina. Invitiamo quindi a consultarla regolarmente.

 

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SUGLI UTENTI

A seconda dei servizi del nostro Sito web utilizzati e delle scelte di configurazione del terminale (in particolare per quanto riguarda i cookie e i tracker), i dati personali riguardanti gli utenti (di seguito i “Dati Personali”) raccolti e trattati da Pierre Fabre sono:

I dati inseriti volontariamente in un modulo per creare l’account utente: nome, cognome, indirizzo e-mail, password, posizione, codice postale e numero cliente Pierre Fabre

I dati generati dal browser, raccolti automaticamente dal nostro server attraverso “cookie e altri tracker”:

  • Dati dei siti visitati: nome del dominio; pagine consultate, data, ora e durata della visita
  • Dati specifici dell’utente: indirizzo IP (posizione del punto di ingresso nella rete, tipo di browser, sistema operativo).

 

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Qui di seguito è riportata una panoramica delle finalità del trattamento dei Dati Personali da parte del nostro sistema e i motivi per cui ne abbiamo bisogno.

 

Finalità del trattamentoBase giuridica per il trattamento dei Dati Personali da parte nostra
Rispondere a domande inviate tramite e-mail e/o moduli di contattoIl nostro interesse legittimo
Soddisfare meglio le esigenze dell’utente, offrendogli servizi più adatti ai suoi interessi

Il nostro interesse legittimo

 

 

Condurre analisi statistiche volte a studiare il comportamento degli utentiIl consenso esplicito dell’utente
Inviare informazioni sulle nostre novità e sui nostri eventi (newsletter, inviti e altre pubblicazioni)
e seguire l’andamento della formazione
Il consenso esplicito dell’utente
Catalogare il punto vendita dell’utente sulla mappa “Farmacie che offrono consulti oncologici”Il consenso esplicito dell’utente
Notificare alle autorità competenti qualsiasi problema relativo all’uso dei nostri prodottiI nostri obblighi legali

I Dati Personali indispensabili per il raggiungimento delle finalità descritte sopra sono contrassegnati da un asterisco nelle varie pagine del Sito web in cui vengono raccolti.

Se si sceglie di non compilare tali campi obbligatori, potremmo non essere in grado di elaborare le richieste e/o fornire i prodotti e servizi richiesti. Gli altri Dati Personali sono puramente facoltativi e ci permettono di comprendere meglio e migliorare la nostra comunicazione e di conseguenza i nostri servizi.

COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Facciamo parte del Gruppo globale Pierre Fabre e, periodicamente, potremmo aver bisogno di comunicare all’occorrenza i Dati Personali dell’utente all’interno del Gruppo Pierre Fabre per le finalità di cui sopra.

Possiamo anche incaricare fornitori di servizi terzi (che agiranno in base alle nostre istruzioni) per aiutarci a fornire informazioni, prodotti o servizi all’utente, per condurre e gestire le nostre attività o per gestire e migliorare il nostro Sito web. In questi casi, tali terze parti potranno avere bisogno di accedere ai Dati Personali dell’utente.

 

Marketing elettronico

Ove consentito dalla legge, e subordinatamente al consenso dell’utente, se richiesto, potremo comunicare tramite mezzi elettronici per presentare i nostri prodotti e servizi. Se l’utente desidera annullare l’iscrizione per non ricevere più le nostre comunicazioni, può utilizzare il link “Annulla iscrizione”.

 

Conservazione dei Dati Personali

Come regola generale, conserveremo i Dati Personali dell’utente solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti.

Conserviamo i Dati Personali solo per il tempo strettamente necessario a gestire la nostra relazione con l’utente (per esempio, per aprire un account, ecc.).

 

Tuttavia, conserviamo i Dati Personali per scopi di marketing per tre anni dalla data della nostra ultima interazione con l’utente, a meno che l’utente non si opponga cliccando sul link “Annulla iscrizione” quando riceve uno dei nostri messaggi.

Gli indirizzi IP raccolti per motivi di sicurezza non saranno conservati per più di 10 giorni.

Infine, i registri di connessione raccolti saranno conservati, con il consenso dell’utente, per mezzo di cookie e altri tracker utilizzati sul nostro Sito web, per un periodo non superiore a tredici (13) mesi in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Per ulteriori dettagli, si prega di fare riferimento alla sezione “Cookie” qui sotto.

Potremmo conservare i Dati Personali dell’utente sotto forma di archivio per un periodo più lungo di quello sopraindicato per adempiere ai nostri obblighi legali o, se necessario in considerazione dei termini di prescrizione applicabili, per far valere uno dei nostri diritti (per esempio tutte le informazioni relative alle transazioni saranno conservate per la durata del contratto e per i 5 anni successivi).

Quando i Dati Personali non saranno più necessari per gli scopi di archiviazione legati all’adempimento dei nostri obblighi legali o per i termini di prescrizione, ci assicureremo che siano completamente distrutti o resi anonimi.

 

LINK ESTERNI

Il Sito web può contenere link a siti di terzi. Non controllando tali siti, Pierre Fabre non è responsabile delle loro pratiche di protezione dei dati, quindi invitiamo a controllare le politiche di protezione dei dati di tali siti di terzi. La presente Informativa si applica esclusivamente ai Dati Personali raccolti dai nostri Siti web o nel corso delle nostre attività.

 

I DIRITTI DELL’UTENTE

In conformità alla legge applicabile, l’utente ha i seguenti diritti relativamente ai propri Dati Personali:

  • Ottenere una copia dei propri Dati Personali, nonché informazioni sui termini di trattamento dei Dati Personali e sulla relativa base giuridica;
  • Rettificare i Dati Personali inesatti (incluso il diritto di completare i Dati Personali incompleti);
  • Cancellare i propri Dati Personali (in alcuni casi, tale diritto può essere esercitato solo quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati);

Limitare il trattamento dei Dati Personali laddove:

  • L’accuratezza dei Dati Personali è contestata;
  • Il trattamento è illegale ma l’utente si oppone alla cancellazione dei propri Dati Personali;
  •  Non abbiamo più bisogno dei Dati Personali ma rimangono necessari per l’osservanza, l’esercizio o la difesa di un diritto per legge;
  • Richiedere la portabilità dei propri Dati Personali in un formato leggibile da una macchina a una terza parte (o all’utente) se il nostro trattamento si basa sul consenso dell’utente o sull’esecuzione di un contratto stipulato con l’utente;
  • Fornire istruzioni generali o specifiche su come elaborare e utilizzare i Dati Personali dell’utente dopo il suo decesso.
  • L’utente può opporsi in qualsiasi momento ad essere contattato telefonicamente per scopi di marketing, registrandosi gratuitamente sul sito web: http://www.bloctel.gouv.fr/;
  • Revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali (se tale trattamento è basato sul consenso dell’utente) senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca dello stesso;
  • Opporsi al trattamento per scopi di marketing;
  • Ottenere o consultare una copia delle misure appropriate adottate per trasferire i Dati Personali in un Paese terzo o a un’organizzazione internazionale.

Oltre ai diritti di cui sopra, l’utente ha il diritto di opporsi a qualsiasi trattamento dei propri Dati Personali giustificato dal legittimo interesse di Pierre Fabre, compresa la profilazione (in contrapposizione a una giustificazione con il consenso dell’utente, o per eseguire un contratto con l’utente).

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale di vigilanza per la protezione dei dati, la CNIL, sita in Place de Fontenoy n°3, 75007 Parigi, Francia.

Per esercitare tali diritti, si prega di contattarci utilizzando i dettagli riportati nella sezione di seguito, alla voce “Contattaci”. Potremo richiedere una prova di identità e ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione, se consentito dalla legge, ad esempio se la richiesta è manifestamente infondata o eccessiva. Cercheremo di rispondere alla richiesta entro i termini previsti.

 

COOKIE

Un cookie è un piccolo file che può essere posizionato sul disco rigido di un dispositivo o sul server di un sito web. Utilizziamo i cookie per ottenere alcune delle informazioni raccolte automaticamente descritte sopra.

 

Tipi di cookie che utilizziamo

Utilizziamo diversi tipi di cookie sul nostro Sito web:

Cookie strettamente necessari: questi cookie sono essenziali per effettuare un’azione richiesta dall’utente, come connettersi al proprio account. Se si rifiutano questi cookie modificando le impostazioni del browser in uso, non potremo garantire il pieno funzionamento del Sito web durante la visita.

 Cookie funzionali: questi cookie ci permettono di migliorare e personalizzare le funzionalità del Sito web. Possono essere attivati dai nostri team, o da terzi i cui servizi sono utilizzati sulle pagine del nostro Sito web. Se non si accettano questi cookie, alcuni o tutti questi servizi potrebbero non funzionare correttamente.

Cookie di prestazione: questi cookie ci consentono di determinare il numero di visite e le fonti di traffico per valutare e migliorare le prestazioni del nostro Sito web. Ci aiutano inoltre a identificare le pagine più/meno visitate e a valutare il modo in cui i visitatori navigano nel Sito web. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi rese anonime. Se non si accettano questi cookie, non saremo informati della visita sul nostro Sito web.

Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo sul nostro Sito web:

 

 

RECAPITI

In caso di domande sulla presente Informativa sul trattamento dei dati personali o per esercitare uno dei propri diritti, l’utente deve connettersi al “Profilo” del suo account e cliccare sull’opzione che preferisce nella sezione “Dati personali”.

Disponiamo di un Responsabile della protezione dei dati che può essere contattato al seguente indirizzo: [dpofr@pierre-fabre.com]

 

AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Potremo modificare in qualsiasi momento la nostra Informativa sul trattamento dei dati personali per riflettere i cambiamenti nella legge e/o le nostre prassi di protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: [15/04/2021]

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